“体验式”卖场设计一、引言纵观国内房地产营销发展的历程,主要经历了三个阶段:第一阶段是房地产市场经济建立初期,市场供给不足,结构性矛盾突出,房地产营销主要采用“等人上门”的柜台式被动营销模式;第二阶段是发展时期,结构性矛盾有所缓和,房地产营销以突出产品与众不同的优势为主要出发点,从而促进销售;第三阶段是房地产市场逐步成熟时期,房地产产品的同质性日益严重,市场竞争加剧,在这种情况下,体验式营销这一新的方式受到了广泛关注。房地产产业传统的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,随着竞争的加剧正在缩小而不再成为必然的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争,则由于市场运作规范与信息透明化,使得相互间模仿和借鉴速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势也越来越不可能;同时,购房者在物质极为丰富的现代社会,也似乎不再满足于单纯地购买产品,产品或服务所带来的心理效益也开始占据越来越重要的位置;中国房地产已全面处于产品体验时代,这也是住宅产品经历了粗放开发后,质量不断提高,不断回馈客户需求的必然结果。 聚焦体验 2001年8月21日,联想“开天”系列推出