构建品牌创造系统(一)营销观念与营销技法，产生于上个世纪并在那个时期得到不断发展与丰富。但迄今为止，它还缺少一个统率性的灵魂与主线。被国内学术界奉为营销经典，由美国人菲利普科特勒所著的营销管理，也仅是一套主要概念模糊、主体架构过时的拼盘式西方资料库。而另一个号称颠覆传统营销学的整合营销传播理论，虽有突破，也因囿于广告专业的狭窄视野而无力撑住营销理论体系。即使西方新提出的品牌理论，也没有说清楚品牌与营销的关系及品牌在营销系统中的地位。如今，品牌从过去湮没于众多营销要素之中的一个普通角色，已跃升到与企业家、知识、资本、人力资源、土地五大资源要素并列的重要地位。具有完整战略意义的品牌，不等于产品的名称、标志，也不等于人们常说的“名牌”。品牌，是产品及其供应者的努力，在顾客心中的主观反映、综合印象及认同程度，并形成控制顾客的购物指令。顾客选购什么产品、选购谁家的产品，往往受品牌印象与认同这个指令的支配。而品牌的形成，既受品牌设计(包含产品名称、商标、产品特点、企业背景)的影响，又受顾客需求与主观因素影响。只有那些迎合了目标顾客群购买动机的品牌设计，并经过持续一致地
