品牌盘点和品牌忠诚度仅仅一年多的时间,南京移动推出的动感地带,在高校就“俘获”了30多万目标人群,也就是说,平均每5分钟,就会有一个动感地带新用户诞生。尽管这一部分人群喜欢追新求异,见异思迁,并且由于没有收入来源,但从长远来看,年轻人群正成为了一支不可小觑的消费力量,并且恰恰是这部分人群的追新求异,才会让他们勇于尝试新业务。在长期潜移默化的熏陶中培养他们对动感地带的品牌情感,也是大有裨益。同时,作为一个未来的战略业务增长点,动感地带为高端品牌全球通打通了一条强劲的输血管道。品牌有时候就象是一个漏斗,有人入网,同时也有人离网。忠诚度高的品牌,会尽量让自己的离网人群趋于无穷小,并且还有计划的开拓入网人群。动感地带品牌就是如此。在一些品牌发展比较成熟的地区,比如在基本的业务创新和服务流程已经稳定,就应该将重点放在年轻人群的忠诚度维系和用户APPU值的提升之上。例如湖北移动为了维系用户忠诚度,其武汉市营销中心在学子返校的高峰期,租用了10辆旅游车,在武昌和汉口火车站免费接送“动感地带”的返校学子,从早上8点到晚上8点不间断往返于火车站和各大高校之间,这就是比较典型的维系用户的策略。这一