质量策划程序1 目的范围在最高管理者的主持下对实现质量目标所需的资源加以识别和策划确定必要的操作过程和相关的资源策划结果形成文件确保公司质量目标的实现本程序适用于质量管理体系的质量目标的策划2 职责2 1 总经理主持质量策划和批准质量目标2 2 质量部负责质量策划的组织工作以及对质量目标实施监督检查2 3 相关部门参与质量策划负责组织实施本部门的质量目标2 4 管理者代表负责质量目标实现效果的评审以及持续改进目标和项目的审批工作3 工作程序3 1 质量策划是实现组织质量目标的保证通过策划设定质量目标规定必要的操作过程和相关的资源编制和相关文件使有关人员了解质量要求并按规定的步骤按时完成相应的工作共同保证质量目标的实现3 2 质量策划内容包括a 在质量管理体系的策划中充分考虑允许的剪裁若剪裁应符合标准要求选择需要的过程确定过程的输入输出及活动并作出相应的规定b 确保实现组织质量目标所需的资源c 对质量目标的实现定期进行评审重点放在某一过程或某一活动上d 通过评审找出差距要求改进机会当公司的组织结构
