自来水厂质量手册.doc

某自来水厂文件编号：HJW-Q 201版本号： 1 / 修改码： A质量手册实施日期: 2012年02月28日页 次： 1 / 29目 录A. 颁布令B. 企业简介C. 质量方针、目标批准页1.范围1.1总则1.2应用2.引用标准3.术语和定义4.质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5.管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为中心5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6.资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.产品实现7.1产品实现的策划7.3与顾客有关的过程7.3设计和开发(删减)7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制8.测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进附录1: 质量管理体系过程职能分配表附录2: 质量管理体系过程网络图附录3: 程序文件清单附录