关于对县公安局窗口服务情况的调查报告根据县人大常委会工作安排，紧密结合开展党的群众路线教育实践活动，常委会组织调查组于4月中旬，先后深入马营镇政府、马营派出所、碧玉乡政府、碧玉派出所和县公安局窗口服务单位，采取实地调查、走访群众、听取汇报、召开人大代表座谈会等方式，就公安局窗口服务情况进行了调查，现将调查情况报告如下：一、窗口单位基本情况1.公安局户政服务大厅：现有户籍民警2人，文职人员2人，承担着全县农转非、非转农户口和各项户籍变更更正事项的审核审批、准迁证、边境通行证签发、居民身份证、临时居民身份证的受理、审核、制作以及户口调查统计等工作。2013年12月，城关派出所户籍室合并到县户政服务大厅，现又承担办理平襄镇户籍迁入、迁出、出生、死亡、变更更正、分户并户、居民身份证受理等户籍管理业务。2.公安局出入境服务大厅：现有民警1人，事业干部1人，承担着全县护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的办理，外国人入境停留居留申请、延长期限的审批工作，2013年共受理各类证件760证。今年以来，出入境大厅共受理各类证件423证。3.县交警大队车辆管理所：现
