工业品营销渠道(一):人员直销一、人员直销的涵义 直销(Direct Selling),指以面对面且非定点之方式直接向消费者销售商品和服务,绕过传统批发商、零售等中间环节,直接从顾客接收订单。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式,但是直销并没有被人好好的了解,至今对直销的定义一直没有定论,原因是直销这种模式被分为了两大类:1、狭义直销(Direct Selling)。狭义直销就是产品生产商、制造商、进口商通过直销商(兼消费者)以面对面的方式将产品销售给消费者,含单层直销和多层直销。(1)单层直销介绍提成模式,例如保险公司、期货经纪人都是无工资的,靠自己人际关系销售产品并获得提成,但开发的顾客没有成为下级销售人员,没形成层级结构。(2)多层直销是根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下级直销商,他则成为上线直销商,上级直销商可以根据下级直销商的人数、代数、业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金,实行多层直销的企业如安利、玫琳凯等。2、直复营销(Direct Marketing)