国际化企业通用管理文案新客户开发管理实施细则.doc

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制度名新客户开发管理实施细则电子文件编码GLWA186页码2-1公司新客户开发管理实施细则第一章 新客户开发部门第一条 为保证新客户开发计划顺利进行,为公司争取到更多的经销商的商品市场,需要建立统一的组织协调机构。第二条 新客户开发部作为主要的组织企划部门,负责计划的制定和组织实 施。第三条 营业部所辖各科室为具体实施部门。第二章 新客户开发计划第四条 确定新客户范围,选择新客户开发计划的主攻方向。第五条 选定具体的新客户,其步骤是:(1)搜集资料,制作“潜在客户名录”。(2)分析潜在客户的情况,为新客户开发活动提供背景资料。(3)将上述资料分发给营业部。第六条 实施新客户开发计划。主要是确定与潜在客户联系的渠道与方法。第七条 召开会议,交流业务进展情况,总结经验,提出改进对策,对下一 阶段工作进行布置。第三章 新客户开发实施第八条 组织实施潜在客户调查计划。根据新客户开发部提供的“潜在客户名录”,选择主攻客户,然后确定销售人员进行分工调 查,以寻找最佳的开发渠道和

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