销售员置业行为规范..doc

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资源描述

销售员置业行为规范一、销售员的工作职责1 推广公司形象,传递公司信息;2 积极主动向客户推介公司楼盘;3 按照服务标准指引,保持高水准服务素质;4 每月保证完成销售任务;5 保持工作台及卖场的清洁;6 及时反映客户信息;7 准时提交日、周、月报表、总结;8 培养市场意识,及时反映竞争对手的发展动向;9 爱护销售物料;10 不断进行业务知识的自我补充与提高;11 严格遵守公司的各项规章制度;12 服从公司的工作调配与安排;二、 职业道德1 廉洁从业,洁身自好,树立良好的形象;加强自身主观世界的改造,自觉培养团队精神;以客户为中心,有良好的置业操守,处处维护公司的形象;遵守“手法、廉洁、诚实、敬业”的道德;2 不以权谋私,损害公司利益;禁止利用不正当手段索取、收受客户回扣;3 不向同行提供商业秘密,包括各类资料、文件和信息;4 不得在同行企业兼职或充当顾问;不得超越本职务和职权范围开展经营活动;5 不得故意或变相恐吓、威胁公司领导、管理人员;6 不得为达到自己个人的目

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