一、领导工作要领 褒扬部属的十大要点(一)爱的反面并非憎恶，而是漠不关心。一个既不褒奖也不申斥部属的主管是无法培育部属的。(二)人们都拥有自我显示欲。如果这点能够受到认定，就会激发起他的干劲。(三)在部属期望被人赞赏的时刻，适逢其时地加以褒扬，如此即可激起他的无比的干劲。(四)奉承和褒扬是不同的，对于部属是不应加以奉承的。(五)古语有句话说：“一言足以活人，一言足以杀人。”因此应留意褒奖或申 斥均不得言过其实。(六)有时透过别人来夸耀自己的部属会产生很大的效果。(七)一个人在这个世上最亲近的、最要紧的莫过于自己本人。因此，再也没 有比自己受人夸赞更令自己觉得高兴的了。(八)对于人，我们只要懂得取其长处即可，不必要去了解他的短处。(九)对于人，如果不以身教之，以言动之，鼓励对方尝试，适当地加以夸赞， 那么对方是一动都不想动的。(十)要驯服他人，有五点妙法，三者以褒，两者以贬，如此即可培育出可造 之材来。 女性部属的领导要领(一)一个懂得巧妙应用女性的企业，其业绩必然不赖，对于这一点，我们有深刻体会的必要。(二)一个企业
