弗雷德里克赫茨伯格：激励保健因素和“踢一脚”的激励方式弗雷德里克赫茨伯格与马斯洛、麦格雷戈同被视为20世纪50年代人际关系学派的代表人物。赫茨伯格在管理学界的巨大声望，一方面是因为他提出了著名的“激励保健因素理论”即“双因素理论”，另一方面是因为他对“职务丰富化”理论所进行的开拓性研究。【思想概述】赫茨伯格的管理思想在人际关系学派无疑又是一座丰碑。所谓激励保健因素理论，可以这样理解，与工作本身有关的因素是激励因素，激励因素能导致人们对工作的满意；工作的环境因素保健因素，保健因素能导致人们对工作的不满。赫茨伯格的主要著作有：工作的激励因素、管理选择：效率人性、工作与人性等。他还发表了再论如何激励员工等100多篇学术论文。【背景故事】赫茨伯格，美国著名管理学家。他曾经参加过第二次世界大战，并被派往解放后的达成豪集中营。事实证明，这一经历使他受受益匪浅。反回美国后，赫茨伯格在匹茨堡大学学习获得更深博士学位，曾任美国凯斯大学心理系主任。赫茨柏格现任犹他州大学的管理学教授。在美国和其他30多个国家，曾多次
