案例分析 某电业局网络故障诊断一、 故障描述故障地点：某电业局故障现象：网络严重阻塞，内部主机上网甚至内部主机间的通讯均时断时续。故障详细描述：网络突然出现通讯中断，某些VLAN不能访问互联网，且与其它VLAN的访问也会出现中断，在机房中进行ping包测试，发现中心交换机到该VLAN内主机的ping包响应时间较长，且出现间歇性丢包，VLAN与VLAN间的丢包情况则更加严重。二、 故障详细分析1. 前期分析初步判断引起问题的原因可能是：l 交换机ARP表更新问题l 广播或路由环路故障l 人为或病毒攻击需要进一步获取的信息：l 网络拓扑结构及正常工作时的情况l 交换机ARP表信息及交换机负载情况l 网络中传输的原始数据包2. 具体分析首先，我们从网络管理员那儿，得知了网络中主机共450台左右，同时得到了网络的简单拓扑图，如图1所示。（图1网络原始拓扑简图）从图1可以知道，网络中划分了6个VLAN，分别是10.230.201.0/24、10.230.202.0/24、10.230.2
