交际礼仪课件.doc

重庆工商大学社会与公共管理学院周昌祥教授 讲授 绪 论o 一、学习交际礼仪的现实背景o (一)市场经济的基本要求o (二)信息社会的沟通需要o (三)现代白领的必备素质o (四)事业成功的重要艺术o 体现知识、教养、品味、格调。二、学习交际礼仪的意义o (一)充实自我o (二) 包装自我o (三)完善自我o (四)服务自我o (五)实现自我三、学习交际礼仪的方法o （一）重视为根本o （二）自学是工夫o （三）原理打基础o （四）实践是真知第一章 礼仪的内涵o 第一节我国对礼仪的认识o 一、中国礼仪源远流长o （一）礼仪之邦：一万年前发现“礼”的痕迹；o （二）“三礼”：周朝集大成；礼仪、周礼、礼记；o （三）礼之名，起于事神-说文示部。二、古代学者对礼仪的看法o （一）处理人际关系的总则o （二）先贤的论述：o 1、礼，统国家，定社稷，序民人，利后嗣者也；博学于文，约之以礼论语颜渊。o 2、先学礼而后问世；人无礼则不