,致趣百川解读版,2020年社交媒体营销趋势报告,摘要,本研究调查了5200多名营销人员，目的是了解他们如何利用社交媒体来开展营 销活动。在报告正文中，您将了解到: 营销人员最关注的社交媒体问题：超过九成的社交媒体营销人员希望了解 “如何吸引受众”问题的答案，“如何获取客户”和“衡量和分析社交活动 效果的最优方式有哪些”也是社交媒体营销人员最关注的问题。 社交媒体营销的好处：曝光度和流量的增加一直是营销人员反馈最为积极的 两个社交媒体营销的好处。此外，经验越丰富的营销人员越能够利用社交媒 体创造线索。 社交媒体平台使用情况：Facebook是营销人员使用最多的社交媒体平台。 而资深营销人员使用的社交媒体平台高度多元化。营销人员对Instagram的 重视度逐年提高，同时，B2B营销人员比B2C更常使用LinkedIn。YouTube、 Facebook和Instagram是视频营销的三大主要阵地，但视频直播尚未成为 社交媒体营销的主要工具。 社交媒体未来趋势：超过半数的营销人员计划提升LinkedIn的使用。只有少 数营销人员打算增加对机器人的使用。同时，TikTok
