农村商业银行客户经理先进事迹材料.doc

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农村商业银行客户经理先进事迹材料AAA,男,38岁,现为XXXX农村商业银行股份有限公司客户经理。在他身上可以看到务实高效、勤奋进取的信合精神,该同志对自己的工作有着明确的认识,他自担任客户经理那一刻起就清醒地意识到,客户经理工作对支行全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,在工作中力争做到“岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡”。一、能力突出、用行动创佳绩举重若轻,运筹帷幄。细心的AAA同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法,主动收集优质的客户资料,并建立客户管理档案,系统化地加强与客户的关系,通过客户生日、节日的问候拉近客户距离,在平常的客户交往中,真诚贴心,持之以恒,在细节处展现对客户的尊重与服务。要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧。在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候,很多农民却在我行办理了业务,贷到了款,当有人怀疑贷款的质量、对他发展的“垃圾”客户不屑一顾时,他却说出了自己的惊人之语“穷人是最讲信用的人群,农民是最具潜力的群体”,这正是他对工作独到的见解。他平易近人,对待客户很热心,也很有耐心

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