快递业务员（初级）,快件处理,考核比重表 ： 理论知识（初级） 职业道德5% 基础知识35% 快件收派 快件处理 快件收寄35% 快件接收13% 快件派送20% 快件分拣35% 客户服务5% 快件封发12% 技能知识（初级） 快件收派 快件处理 快件收寄40% 快件接收15% 快件派送50% 快件分拣60% 客户服务10% 快件封发25%,考试情况说明： 理论考试 考试方式：笔试（答题卡） 考试时间：90min 题型：单项选择题和判断题 试题量：100题 考核知识点：快件收派200个； 快件处理200个。 技能考试 考试方式：笔试 考试时间：60min 试题量： 快件收派10题；快件处理8题 考核知识点：快件收派10个； 快件处理8个,例题： 1职业道德的特点包括( ) A、特殊性 B、灵活性 C、公平性 D、合法性,初级：50个单选（每题1分）,初级：50个判断（每题1分）,例题：( )对较大快件，不再装入总包空袋、进行单独发运，视同总包。,A,第一编 基础理论知识第一章 职业道德,1、职业道德的概念
