工厂目标管理与考核制度、流程及细则汇总.doc

山西双合成工贸有限公司目标管理与考核制度、流程及细则汇总2019年12月29日第 27 页 共 28 页目 录第一章、总则3第二章、体系概述4第三章、月计划和月报告6第四章、TO单考评及平衡7第五章、月度三会流程9第六章、季度述职概要10第七章、经济指标部门述职流程及内容12第八章、服务指标部门述职流程及内容13第九章、经济指标部门考核细则14第十章、服务指标部门考核细则16第十一章、员工晋级调资18第十二章、内部顾客评分细则19第十三章、分红机制 20附录：流程合作单样表26如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。当我们有了明确的目标，并且把行动与目标不断加以对照，清楚地看到自己的努力与目标相近时，就会得到动力，自觉地克服一切困难，努力达到目标。第一章、总则根据公司的新的五