快递物流管理系统需求分析.doc

快递管理教学系统需求分析目 录第1章 项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章 业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章 需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章 数据字典194.1单据分发表194.2单据明细表194.3货运单主表204.4货运单事件表214.5货运回执单详表214.6货运回执单主表224.7客户回执信息表224.8货物回执信息表234.9货运差错表234.10中转信息表234.11中转公司信息表244.12司机结算主表244.13客户运单结算表254.14代收货款结算表254.15杂费结算表254.16投诉信息表264.17客户回告表264.18回告信息表264.19回告信息历史表274.20营业外收入表274.21员