1、价格诚信单位申请资料1、价格诚信单位申请报告2、单位自评表3、单位申报表4、内部价格监督与奖罚规定5、物价员岗位责任制度6、调价程序7、价格投诉处理制度8、执业基本情况9、价格管理情况10、价格管理执行情况11、价格诚信投诉记录登记表12、相关从业证照复印件价格诚信单位自评表单位(盖章): 填表日期:2011 年 月 日考 评 内 容 分 数 扣 分 标 准 扣分 得分1、严格遵守价格政策法规,无价格欺诈、价格垄断、牟取暴利、低价倾销等不正当价格行为。 10 分发现有不正当价格行为的每次-2 分,影响大的-5 至 10分2、认真执行政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施。 8 分 有不执行政
2、府指导价、政府定价和法定的价格干预措施行为的-8 分3、正确行使经营者定价权利,做到定价有据,真实合理。 5 分 发现违反规定定价的每次-2 分(一)执行价格法规政策4、近两年来未受到价格行政处罚记录。30 分7 分 有价格违法记录的,根据情节-2 至 5 分1、经营场所明码标价率达到 100%,准确率在 95%以上。 10 分 每漏标一个标价-0.5 分,标价不准确的每个-0.3 分2、全部实行明码标价,不在标价之外加价出售商品和收取费用,也不在没有对标价签(价目表)作相应调整情况下低于标明的价格出售商品或提供服务。10 分 标价之外加价出售的每次-3 分,低于标价销售的每次-3 分3、降价
3、销售商品或提供服务必须按规定使用降价标价签,说明降价原因,并保留降价前 30 天的记录或核定价格的有关资料。5 分 降价不使用降价标价签,每个-0.5 分,不说明降价原因每个-0.2 分,无降价有关资料-2 分4、使用物价部门统一监制或核准监制的标价签或价目表。 5 分 不使用物价部门监制的标价签每个-0.5 分(二)明码标价5、无不规范的标价用语。35 分5 分 使用不规范的标价用语每条-2 分1、有领导分管价格工作,配备专(兼)职物价员。 5 分 无领导分管价格工作-3 分,无专(兼)职物价员-2 分2、有物价员岗位责任制,有定调价程序、明码标价管理、价格折扣审批以及内部价格监督与奖惩等价
4、格管理制度。 5 分 无有关价格管理制度的每少一项-1 分(三)内部价格管理制度 3、各项定调价资料以及记录齐全。15 分5 分 定调价资料以及记录不全的-1 至 5 分1、经营场所设有消费者投诉办公室或设有投诉箱,公布价格举报电话 12358 和内部举报电话。 5 分经营场所没有消费者投诉办公室或未设有投诉箱的-3,不公布价格举报电话 12358 和内部举报电话-2 分(四)消费者投诉处理制度2、有完善的消费者投诉处理制度,及时处理消费者投诉,切实维护消费者合法权益。10 分5 分 无消费者投诉处理制度-2 分,对消费者投诉处理不好的每次-3 分1、遵守职业道德,不出售假冒伪劣商品,质价相符
5、,计量准确,交易公平。 4 分 不遵守职业道德-1 至 4 分2、店容、店貌整洁,商品陈列美观、整齐。 3 分 店容、店貌较差的酌情-1 至 3 分(五)其他条件3、营业员服务态度好,售后服务制度落实。10 分3 分 售后服务制度执行不好的酌情-1 至 3 分备注:1、各项扣分以 0 分为限,满分为 100 分,合格为 90 分以上。 2、属商业、零售单位填写此表。 自评得分:价格诚信单位申报表申报单位名称(公章) 邮 编地 址 法人代表组织机构名称 单位代码 单位性质联 系 人 联系电话 开业时间职工人数 主管部门申报日期 申报等级 A AA 自评分申报理由及开展价格诚信工作情况县价格监督检查所审核意见年 月 日市价格监督检查局审核意见年 月 日市(县) “价格诚信单位”评选委员会意见 年 月 日填表人: 填表日期: 年 月 日价格诚信信息记录表单位名称: 填表日期: 年 月 日法人代表 部门(行业)性质单位地址 经营(收费)范围联系人 联系电话1、执行明码标价制度和收费公示制度情况2、价格欺诈、价格垄断等不正当竞争价格行为情况检查情况3、其他价格违法行为情况价格监督部门: 检查人: 记录时间: