高速公路收费员先进事迹.doc

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高速公路收费员先进事迹她,温文尔雅,美丽动人,是*所*站的一名普通收费员。参加工作六年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,景婺黄高速路上的模范,几年来,她先后被评为十佳收费员、优秀先进工作者、年度微笑服务之星等荣誉称号,她用火红的青春谱写了一曲当代青年成长、成才、甘于奉献的乐章。立足本职、体现价值身为人妻、人母,其家庭的责任必然是不可少,一连8天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。但是*说,既然选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。*在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,每次微笑服务考评都因表现突出,被管理中心考评办表扬嘉奖。微笑服务

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