北大青鸟品牌购买分析.doc

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资源描述

市场分析,要强调市场研究的作用,因为没有理性的市场研究,我们就会在竞争中找不到自已的坐标,身在何方,而不自觉,这是相当危险的。 而在以往的调研中,我们常常犯了从数据到数据到误区。我们需要明白,调研的结果,往往仅是客观寻证的手段,在今天,我们需要强调建立在思维分析模型基础上的数据调研的必要性和先进性。 我们可以肯定的说,一个完整的市场研究,肯定是分析的模型和调研结果的最佳融合,它说明了从方法到数据的顺序。基于这些严谨的分析模型,我们实现了对市场调研的关键点进行有效的锁定,而将数据调研的结果用来填补这一连续思维过程中的空白部分,以帮助我们找到最终的结论。 我们结合购买决策过程中的“品牌漏斗”的模型,来阐述两者之间互为因果的关系。 购买漏斗,是一个经常被使用的模型,它将人的购买决策行为细分为五个相互独立的过程,分别是知晓、熟悉、考虑、购买,到最后的忠诚度。在这里,我们提到的麦肯锡分解问题的方法,其中重要的MECE原则,即“相互独立、完全穷尽”,这正是一个细分购买行为的绝佳应用例子。 我们来解释这个模型。通过研究我们发现,购买

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