第一节 雇主品牌的概念雇主品牌这一概念产生于20世纪90年代初,是继企业形象品牌、产品品牌之后的第三种品牌,它是以雇主为主体,以雇员为载体,以为雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度,从而汇聚优秀人才、提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设。建立雇主品牌是推销一种关系,是企业为雇员提供良好的工作环境、薪酬体系和学习发展等利益,它的目标市场锁定于企业发展需要的人才。 一、雇主品牌的概念目前理论界对雇主品牌的概念没有形成统一的说法,比较有代表性的定义大致有如下几种:1、雇主品牌是企业在其现有和潜在雇员心中的形象或个性(Ruch,2001)。 Ruch解释道,“正如知名的消费者品牌能够使人产生信任、接受甚至购买的意愿一样,雇主品牌既能使现有雇员产生自豪感和满意感,又能使求职者产生进一步了解企业的欲望。”2、雇主品牌是一种承诺,雇主传递该承诺的能力定义了其在潜在雇员心中的身份,后者在很大程度上会因为这种定义而决定是否加入该企业,而现有雇员将根据他们的期望是否达到而决定自己的去留(Lefkou,2001)。3