品牌的四大属性据我了解,大多数企业在进行品牌运营时,非常希望顾客对自己的品牌忠诚。老实说,要100%的做到这一点几乎不可能。消费者在选购品牌时于很大程度上依赖于他们对品牌价值的认同。品牌有一个很大的作用就是对顾客传达着一系列的信息,而消费者对这些信息的认同程度决定了他们的购买行为。比如,“百事可乐”对人们散发着青春洋溢的气息,而且其表现手法和形式正好迎合了年轻人的口味(如迈克尔杰克逊的广告),这时年轻人就会认同它,也就会购买它。在一开始,对中国人来说,人们喝“可口可乐”也不是因为它好喝,而是因为它是美国货。不管是不是“崇洋媚外”的心理作用,但的确是生产地决定了人们的消费行为。然当人们去购买“奔驰”汽车时就没人去考虑它是不是德国货了。可见,品牌的属性是多内容的组合。 经研究,品牌属性可归纳为以下四个方面: 1、品牌就是产品 “品牌就是产品”这句话首先出自美国品牌大师大卫爱格(David AAaker),他认为品牌是产品的代表。我们说人们的联想是丰富的,当提到某个品牌时,你自然就会发生一些联想。这些联想会使你认为品牌指的就是产品。人们一