1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：020-34071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 1战略驱动的流程与组织变革【时间地点】 2018 年 6月 08-09日 深圳 2018 年 6月 21-22日 北京2018年 9月 20-21日 深圳 2018 年 10月 19-20日 上海2018年 12月 21-22日 深圳 2018 年 12月 28-29日 上海【培训讲师】 陈志强 【参加对象】 流程管理专业人员及业务中基层干部、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员 【参加费用】 ￥6800 元/人 （含学习费、资料费、两天午餐、茶点、税费） 【会务组织
2、】 森涛培训网（） 广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 020-34071250；020-34071978（提前报名可享受更多优惠） 【联 系 人】 庞先生，邓小姐； 工作手机：13378458028（可加微信） 【在线 QQ 】 568499978【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！【课程网址】 http:/ 20年的流程管理和变革管理的实践经验。曾担任华为公司流程优化管理部总监等职位，并兼任华为 ISO管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。参与了多个公司级流程变革项目的策划与实施，也领导过几十个跨部门流程改进项目。作为流程管理部第一任总监，建立了流程管理机制
3、，将公司流程优化管理工作例行化。曾为上千家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领公司咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务，为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。培训或咨询服务过的企业（有上千家，限于版面，只列出部分典型企业） 运营商：中国移动、中国电信、中国邮政、联通、网通、天威视讯、润迅通信、大唐移动 互联/软件：阿里巴巴、腾讯、中国互联网信息中心、网易、用友、金蝶、东软 IT 技术：海康威视、大华技术、联想、清华同方、方正集团、长城电脑、研祥集团 航空运输：东方航空、海南航空、中
4、车集团、中集集团、盐田港、中远集团、顺丰航空 石化环保：中国石油、中国石化、聚光科技、金发科技信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：020-34071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 2 金融/地产：中国银联、工商银行、建设银行、兴业银行、万科、金地、招商地产、招商证券 生活电器：海信集团、TCL 集团、海尔集团、康佳集团、创维、长虹、格林威尔科技 制冷/厨卫：美的集团、格力空调、方太、苏泊尔、奥克斯、华帝燃具、万家乐、雷士照明 通信技术：烽火科技、星网锐捷、同洲电子、中国电科、侨兴、金立、长飞光纤、记忆科技 汽车制造：北京现代、福田汽车、一汽、东风、海格客车、神龙汽车
5、、比亚迪、广汽菲亚特 电子技术：富士康、信利电子、北洋电气集团、步步高电子、德赛、科陆电子、捷顺、威创 机械制造：三一重工、中联重科、福田雷沃重工、山东临工、宇通重工、苏州新锐、威克士 食品饮料：中粮集团、蒙牛、健力宝、可口可乐、农夫山泉、青岛啤酒、雅客食品、喜之郎 医疗制药：江中制药、三九、汇仁集团、石药集团、先声药业、东阿、众生药业、一致药业 日常快销品：立白集团、上海家化、蓝月亮、飘影、浪奇课程大纲一、为什么要打造流程型组织1、什么是流程型组织2、流程型组织带来什么变化责任下移与前移用流程解放管理者从管控到服务用流程创造价值从本位到全局用干部轮岗机制实现人才辈出不仅要做大，关键要做强用流
6、程打造敏捷和专业的组织3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任4、通过流程和组织变革打造流程型组织5、企业流程成熟度测评从现状到未来二、流程架构再造以客户为中心重构流程系统1、传统流程架构的缺陷2、流程架构再造的步骤 识别支撑战略目标实现的关键业务能力通过再造流程架构开发关键业务能力识别面向客户的端到端业务流程识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程识别提供共享服务的管理支持流程从 L1到 L6的架构设计影响架构设计的关键因素战略、业务模式、组织资源等如何在规则化和灵活性之间取得平衡场景细分和裁剪原则端到端流程与业务组件的关系组织和流程的适配关系合规性和高效如何共存多体系融合（制度、流程、标准
7、、法规、风控）建立与流程架构相匹配的治理结构流程治理结构的重要性明确 L1/L2/L3流程 owner定义 owner的责任和运作机制三、支撑战略绩效提升的流程变革1、战略驱动的流程变革规划2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制3、流程变革实施的步骤信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：020-34071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 3识别需要重点提升的战略绩效指标指标对标，确定绩效改进目标识别影响目标达成的关键流程确定变革范围，策划变革项目关注流程现状建模与度量流程差距分析与诊断，识别流程优化机会点流程重设计和组织适配实施新流程项目成果评估与验收四、变革管理技术
8、降低变革风险、提升变革项目成功率1、为什么变革项目容易失败人的问题是变革面临最大的问题2、变革管理的最佳实践方法、案例与应用评估变革准备度提升变革准备度组织变革能力和变革策略如何打造高效的变革项目团队强化变革赞助人的作用识别和管理变革的阻力变革过程中的沟通管理提高透明度识别变革对文化转型的要求确定新方案对绩效和组织模式的变化要求五、构建流程变革长效机制将流程优化活动常态化1、什么是流程生命周期管理2、流程管理的组织设置与运作模式3、流程管理工作的流程化与制度化4、流程建设的考核与激励5、流程审计运作机制确保流程的有效执行6、流程优化运作机制确保流程的持续优化7、流程管理 IT平台导入与应用报名
9、回执表如下：信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：020-34071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 4报名回执表回执请发到： 或传真至:020-34071978我单位共 _ 人确定报名参加 _ 年_ 月 _ 日在 _ 举办的战略驱动的流程与组织变革培训班。单位名称（开票抬头） 联系人电 话 传 真 部门/职务手 机 QQ/微信 E-mail序号 参会人姓名 性 别 部门/职务 联络手机 金 额 合 计12345缴费方式 转账 现金 （请选择 在打） VIP会员 ID住宿要求 预定：双人房 _ 间；单人房 _ 间，住宿时间：_ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：020-34071250
