乡村旅游体验营销模型的设计模式.doc

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资源描述

乡村旅游体验营销模型的设计模式体验营销是体验经济时代一种新的营销理念,更是一种新的营销策略和方法。旅游者所购买的产品,实质上是一种经历、一种体验,这决定了乡村旅游与体验营销有着密不可分的联系。1传统营销概念乡村旅游体验营销就是指旅游企业通过创造、提供和出售体验,让旅游者在旅游消费过程中有所感受,留下印象,精神需求得到最大程度的满足的一种管理过程。其核心实质就是要帮助所有顾客真正地达到自我实现的崇高境界。体验源于服务、高于服务。体验营销是指站在消费者的感官、情感、思考、行为、关联五个方面,重新定义、设计营销的方式和方法。将体验营销的方法引入乡村旅游之中,并构建乡村旅游体验营销模型,是发展乡村旅游影响理念和营销方法的创新。2传统营销与体验式营销的区别体验式营销的思考方式来破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为和企业进行市场营销的关键,也是研究旅游消费者行为与乡村旅游发展的关键。体验式营销专注于产品的特色与利益,体验式营销焦点在顾客体验上把顾客当作理智的购买

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