浅谈如何提高网点竞争力.doc

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浅谈如何提高网点竞争力浅谈如何提高基层网点的竞争力伴随着金融改革的不断深入,银行业准入条件的逐步调整,我县除了四行一社外的各类商业银行逐步建立,在客户资源依然为稀缺资源的银行业,同业竞争日趋激烈。这就意味着谁能拥有核心竞争力谁就将拥有较大的市场份额。这个现象在县域银行业中竞争中尤为明显。而银行基层网点是银行的基础,是银行业务开展的基本场所,银行的竞争优势最终要通过基层网点来实现,银行的核心竞争力也将通过网点的日常业务体现出来。 基层网点的竞争力就是拥有一支高素质的人才队伍,充分发挥人力资源优势;拥有一套功能强大的支持系统,发挥健全的技术资源优势;拥有有效的、独特的金融产品,发挥产品资源优势;拥有优质的服务与企业文化,发挥软实力优势,和客户建立友好的关系,促使业务量不断扩大,形成可持续发展的运营模式。需要注意的是,在目前各行业务相同化严重的情况下,这些优势的发挥相对于竞争对手来说是独有的,或者说是差异化的,而且是被广大客户所认可的。要做到这一点,并不是一件容易的事,这不仅要求我们对自身要有一个明确的认识,而且我们必须把目光移向同业,必须发扬“人无我有,人有我优”的

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