2020普通员工的个人工作总结格式模板范文5则范文一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实中国护理事业发展规范纲要(2020-2020)和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际情景,全面推进优质护理服务活动。1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。二、加强管理,强化措施。1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,经过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,进取进行整改。2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者供给“优质、安全”的护理服务。4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资