建设工程招标管理办公室投诉处理流程图（房屋建筑和市政基础设施投诉受理单位：建设工程招标管理办公室监督科。受理电话：0375-2633905，电子邮箱zhaobiaoban-，地址：平顶山市新城区建设大厦3楼招标办监督科）提交申请：投诉人提交投诉申请（投诉人的名称、地址、及有效联系方式；被投诉人的名称、地址及有效联系方式；投诉事项基本事实；相关请求及主张；有效线索和相关证明材料）审查：招标办依据中华人民共和国招标投标法实施条例第六十条、六十二条、六十三条及工程建设项目招标投标活动投诉处理办法相关规定，3个工作日内作出是否受理的决定。不符合投诉处理条件的，决定不予受理，并将不予受理的理由书面告知投诉人。符合投诉条件的，自收到投诉书之日起即为正式受理。在投诉处理过程中，听取被投诉人的陈述和申辩，必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证。对于情况复杂，监督部门不能认定的情况，在平顶山市公共资源交易中心抽取相关专家进行认定。移交发现违法案件线索上报局法规科，移
