二级知识点汇编第三章 培训项目开发 本章设计思路：有大到小，有概括到具体。培训项目培训项目实施计划第一模块 培训项目开发的基本方法一、寻找决定培训项目开发关键环节的方法1、要掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素1）一是从岗位规范书、岗位说明书和岗位任务书中去寻找特定岗位的特定素质和能力要求；2）从企业出现的新情况、新问题中去发现该岗位的变化，以及这些变化对岗位素质和能力提出的新要求；3)组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求；4）企业领导对该岗位提出的新要求。2、要掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法3、要学会抓住主要问题（排序的方法包括：领导排序、调查表排序、对照发展目标计划排序）二、培训项目开发的步骤1、搜集信息，把握趋势2、发现问题，提出设想3、识别机遇与需求，给出项目提案4、进行可控性研究5、制定开发计划三、培训项目开发的主要方法1、从项目开发主体看：1）指令性开发2）自主性开发3）个体开发、部门开发和企业开发2、从项目开发内容看1
