以客户为中心的流程体系xx有线核心流程部分,报告将分为二个部分展开,xx有线流程设计思路 核心业务/管理流程 有线电视业务流程 宽带上网业务流程 企业专网业务流程 网络规划建设流程 产品规划流程 计划预算流程 绩效考评流程 采购流程 市场营销流程,业务战略报告的主要建议及需建立的流程,针对的主要问题,主要建议,需建立的流程,xx新的城市规划及省网入侵、企业网扩网,使基础业务被侵蚀,根据城市规划制定网络规划 加大竞争壁垒,提高用户占有率,业务流程 有线电视业务流程 宽带上网业务流程 企业专网业务流程 支持流程 市场营销流程 采购流程 经营管理流程 网络规划/建设流程 产品规划流程 计划预算流程 绩效考评流程,面对高速增长的宽带数据业务,xx有线未能充分发挥现有网络资源,以个人/企业宽带上网为切入点,推广数据宽带业务,逐步开展企业专网业务 小范围推广数字电视业务,从事业单位转制为经营性企业,需建立完善的运营机制,建立以战略为指引,经营计划为主线,预算为工具,业绩管理为后盾的运营管理机制,xx有线流程总体框架,市场营销流程 采购流程,网络规划/建设流程 产品规划流程 计划/预算流程