1,如何制订外观缺点允收标准,产品品质允收标准,系由买卖双方在订约前约定.品质特性,例如物理性质、机械特性,以及化学品质容易以仪表或量具测定之,其允收标准界限清楚明确,产品的验收检验容易实施.,1.前言B,2,1.前言B,但是遇到不能用仪表或量具测定的特性,比如外观缺点允收标准,就容易产生困扰.以电子工厂而言,品质的争执约60%到70%是因为外观缺点标准问题所引起的.,3,2.由谁制订,谁应制订外观缺点允收标准?基本上应由购方提出要求,如规格与样品,售方才根据要求进行报价、承制.倘若购方系属于消费者大众,并非特定公司的采购人员,例如自有品牌、自行直销消费者.则负责市场业务单位应订定产品规格.,4,产品外观缺点允收标准,为产品规格之一部分.一般来说,这种允收标准在过去因缺乏有系统之规划,以致标准混淆不清,往往因“人”而异因“情”而别,遇到交货紧急,缺点可以不计,遇到市场销售滞销时,没有缺点也要“鸡蛋里挑骨头”阻止交货,因为事前约定不清楚,你也无可奈何.这种现象发生在产品以外观为主要特性与价值时尤其之.依同此理,以你所在的公司是否也常以同样心情或方式去对待你的供应商呢?,5,订约前应先明了