档案利用服务最佳窗口先进事迹第1篇:最佳服务明星先进事迹最佳服务明星先进事迹材料在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。20XX年及20XX年,米芳工作表现出色,荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手称号,她所在的营业机构连续3年荣获20XX年、20XX年、20XX年先进集体称号及“旺季营销优胜单位”称号,荣获巾帼服务文明窗口,该支行评为建行三星级服务网点。服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的大堂经理,商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,米芳注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,尤其是对一些业务难题,更是用心揣摩,尽可能让客户来一次就能解决问题。工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。米芳知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的服务意识。主动站在客户的立场上