银行合规心得感悟3篇【篇一】合规，是我们每一个员工必须履行的职责。一方面，合规是防范商业银行操作风险的需要，另一方面，也是保障我们员工自己切身利益的有力武器。通过一年多的临柜操作，我对合规经营有了更加深刻的认识。作为一名柜员，工作处处有风险，合规操作最重要。我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务，如果每一名员工都能按照规范化操作，就能切实防范操作风险，让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工，我们要在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。首先，加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些
