办公室业务培训讲义办公室是单位的综合管理机构,具有多功能的性质,主要职责是“参与政务,管理事务 ,协调关系 ,搞好服务”。明显地有别于其他各类股室,具有其自身的特殊性。一、办公室的涵义办公室这个词的概念,有两种涵义 :一为办公的屋子、场所;二为工作机构, 是党政机关、 社会团体和企事业单位内设 的综合部门,是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽,是领导工作的辅助性机构, 大的一般称办公厅,小的一般叫办公室。作为工作机构的办公室就是今天我们学习的重点。二、办公室的地位和作用在各级组织中,办公室处于中枢和要害部位,其地位和作用具体来说,主要有以下三点。(一)中心的地位和作用尽管办公室与其他职能部门在行政职级上是平等关系, 与其他职能部门间由于工作需要而产生的协调,是一种平级间的协调, 不存在谁领导谁的问题。 但是, 当办公室参与 (或牵头)协调时, 就或多或少地代表着领导的意图和要求, 或者是对领导班子总的指导思想的贯彻 ,具有一定的权威性。办公室又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇