管理沟通自测题答案.docx

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管理沟通返回上一级单选题(共 10 题,每题 3 分)1 . 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”,下列说法,不属于此列的是()A. 身体稍有前倾B. 与对方目光接触 7-10 秒C. 身体姿势要表明有兴趣听更多D. 坐累了,可以弯腰驼背,可以走神片刻我的答案: D参考答案: D答案解析: 暂无2 . 小李连续三天迟到 5 分钟,他的上司老王不确定是否需要找他谈谈,下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是 ( )A. 小李连续三天迟到,这件事严重吗?他的结论是,这件事对团队的影响还是挺大的B. 小李和领导的关系如何,和同事关系是否融洽C. 找他谈话,他就能改变这一行为吗D. 如果不做这个谈话,后果会是什么我的答案: B参考答案: B答案解析: 暂无3 . 下列说法,不能帮助管理者降低认识偏差的是()A. 评估、反思自己的想法B. 自我批驳自己的想法C. 检查“自我对话”D. 提高自信心,要坚信自己的判断能力我的答案: D 参考答案: D 答案解析

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