现代汽车一家亲服务健康行一、 活动主题: “现代汽车一家亲服务健康行”夏季空调系统免费清洗检 查-任你穿梭酷暑 ,坐享清凉 清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到 来后,要做好客户的空调系统检查、 清洗工作, 传递起亚汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。二、 活动目的:1) 馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象;2) 提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户;3) 帮助专卖店做好 DMS 系统维护, 及时全面上传客户进场记录, 及时更新客户联系式等信息,保障客户服务活动权利;三、 活动期:活动准备:活动下发 5 月 18 日 活 动 开 展 : 6 月 18 日 8 月 18 日 四 、 客户群:满足里程条件的现代汽车乘用车车主。 (新车无需进行空调系统清洗工作) 营运车辆如在 4S 店定点维修的可在该4S 店按照里程数享受此项活动。五