运营管理自考试题及答案.docx

上传人:bo****9 文档编号:5097089 上传时间:2020-11-05 格式:DOCX 页数:35 大小:95.13KB
下载 相关 举报
运营管理自考试题及答案.docx_第1页
第1页 / 共35页
运营管理自考试题及答案.docx_第2页
第2页 / 共35页
运营管理自考试题及答案.docx_第3页
第3页 / 共35页
运营管理自考试题及答案.docx_第4页
第4页 / 共35页
运营管理自考试题及答案.docx_第5页
第5页 / 共35页
点击查看更多>>
资源描述

考试题型:运营管理复习题及答案一、单项选择题15 分二、多项选择题10 分三、填空题 10 分四、名词解释15 分五、简答题 25 分六、论述题 20 分七、计算题 5 分第一章绪论一、单项选择题1、有形产品的变换过程通常也称为(B ) P2A. 服务过程B.生产过程C.计划过程D.管理过程2、无形产品的变换过程有时称为(C ) P3A. 管理过程B.计划过程C.服务过程D.生产过程3、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是(A ) P6A.产出的物理性质B. 与顾客的接触程度C. 产出质量的度量D. 对顾客需求的响应时间4、运营管理的基本问题不包括(D ) P9-10A.产出要素管理B.资源要素管理C.环境要素管理D.信息要素管理5、企业经营活动中的最主要部分是(C ) P13A. 产品研发B.产品设计C.生产运营活动D.生产系统的选择6、运营是企业哪项活动的主要环节(B ) P15A. 增加产

展开阅读全文
相关资源
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 表格模板

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。