药学服务技能的培养,第一部分,药学服务概述,第二部分,药学服务礼仪及沟通技巧,第三部分,正确使用药品说明书,第四部分,常见病用药指导,CONTENTS,目 录,01,药学服务概述,Part One,反映了现代医药学服务模式和健康理念，体现“以人为本”的宗旨。,现代药学的发展历程,（一）药师的概念 是指依法经过资格认定，并在国家食品药品监督管理局注册或登记的药学技术人员。包括： 执业药师 从业药师 职称药师,为人民服务,按照药品管理法和有关药政法规办事,正确处理社会效益和经济效益的关系,树立正确的经营道德观,1.药品流通领域的道德责任,安全储运的道德要求,药品销售服务中的道德要求,药品广告宣传中的道德要求,确保药品质量灵魂与核心 要及时准确、廉洁奉公,采购供应的道德要求,1.药品流通领域的道德责任,安全储运的道德要求,药品销售服务中的道德要求,药品广告宣传中的道德要求,严谨准确 安全迅速 文明装卸 认真负责奉公,采购供应的道德要求,1.药品流通领域的道德责任,安全储运的道德要求,药品销售服务中的道德要求,药品
