,餐饮企业生产管理,第一节 餐饮生产的特点及餐饮生产管理的任务,餐饮企业生产的特点 生产量的不稳定性(市场变化需求; 季节变化;消费观念与就餐方式) 生产工艺的差异性 生产成本的复杂多变性 产品的特殊性(产品消费的一次性和及时性;不耐贮存性;产品质量标准的模糊性与多元性),餐饮生产管理的任务,充分调动员工的积极性 建立高效、精练的生产运作系统 制定工作规范和质量标准 制定基本的管理制度,第二节 餐饮生产计划,如果说菜单解决了餐饮企业生产什么,为谁生产的问题,那么餐饮生产计划则要回答生产多少与如何生产的问题。 餐饮生产计划更偏重短期内对品种和数量作出安排。 根据餐饮企业销售量来制定生产计划的方法主要有:经验估计法、预定统计法和菜单统计法。,经验估计法,根据管理人员的经验,分析前几天的客源变化和就餐客人的点菜频率,大致确定短期内餐饮产品的销售量,并以此确定生产量,安排原材料采购供应,组织餐饮产品生产。 有一定的实用性和可行性 主观性强,误差大,预订统计法,餐饮企业根据顾客预订统计资料为基础,对未来短期内餐饮生产量作出适当安排。 优点:在预定稳定的前提下,统计工作简单快捷,能准确