全面诊断咨询项目报告,目 录,3、组织结构问题诊断,4、人力资源问题诊断,5、企业文化问题诊断,2、企业运营问题诊断,1、企业战略问题诊断,6、对外投资问题诊断,三、成飞集团全面诊断项目报告,二、成飞集团全面诊断结论综述,四、成飞组织战略和顶层设计初步方案,一、成飞集团全面诊断项目回顾,五、存在问题的初步解决方案和实施策略,项目实施进度表,通过资料收集、内部访谈、调查问卷等多种手段全面了解成飞目前存在的问题,1、资料收集,2、内部访谈,3、调查问卷,从内部重点收集成飞集团的年度报告、战略规划、财务报告、各项规章制度等,对成飞集团的中高层管理人员采取分别访谈，对一般员工采取座谈会的方式，了解公司目前存在的问题,针对公司战略、组织、管理、流程、人力资源、文化等方面的内容，进行全面的问卷调查，并对调查问卷进行统计分析，形成分析报告。,2003年6月16日至30日，新华信对成飞集团公司的高、中、基层各类管理人员进行了集中访谈，在专业厂召开了两次座谈会，访谈总量共有103人,6月25日向公司70个单位发放管理问卷744份，回收有效问卷648份回收率87%，问题涉及综合管理、战略、组织、运营、人
