卫生和计划生育监督所2020年度工作总结和2021年工作打算今年以来,任城区卫生和计划生育监督所围绕区委、区政府中心任务和重要工作部署,结合自身行政执法职能,加强内部管理,理清工作思路,规范卫生计生监督执法行为,树立卫计监督新形象,进一步加大了卫计监督管理力度。截止目前,各项重点业务工作有序开展,整体工作取得阶段成效。现就2020年工作情况总结如下:一、紧盯目标,夯实责任,重点任务稳步推进(一)举报投诉受理始终把辖区群众的所需所求所盼作为各项工作的着力点,以卫计监督举报热线、民生热线、政风行风热线等投诉专线为抓手,努力解决市民群众集中反映的重点难点堵点问题。截止目前,共受理投诉举报案件147件,办结147件,办结率100%,其中区公开电话民生热线交办单145件,市卫生健康委员会移交案件2件。?(二)党风廉政建设在区委区政府的正确领导下,区卫计监督所党组充分发挥核心领导作用,严格落实全面从严治党责任,认真履行“一岗双责”要求,领导和团结所在党支部及广大党员,以党的十九大和十九大历届全会精神为指导,深入学习_新时代中国特色社会主义思想、