1,绩效管理工作坊绩效目标设定:平衡计分卡,密封树人力资源咨询中心 Beetree 2004年2月26日,2,目 录,什么是绩效管理 绩效管理对组织成功的意义 绩效管理成功的组织因素 绩效管理的基本流程, 背景知识, 绩效目标设定,传统的绩效管理方式 平衡计分卡(宏观层面) 员工考核目标(微观层面),3,背景知识,通过学习,我们将了解 1)什么是绩效管理 2)为什么需要绩效管理 3)成功的绩效管理的组织要素 4)绩效管理的基本流程,4,“开胃酒”, 养蜂人和他们的小蜜蜂,背景:由于销量良好,蜂蜜销售公司要求两个不同养蜂人在保证质量的前提下,为他们生产更多的蜂蜜。为此两个养蜂人设计了不同的绩效管理体系来改进蜂巢的绩效。 两个养蜂人的绩效管理体系:,A 养蜂人,B 养蜂人,衡量指标:每只小蜜蜂拜访的花朵数 绩效反馈:养蜂人为每只小蜜蜂提供各自的绩效情况反馈 绩效激励:为拜访了最多花朵的小蜜蜂们准备了特别的奖励 结局:1)蜂巢的的确确提高了拜访的花朵的数目,可是蜂蜜产量下降了;2)小蜜蜂彼此封闭有用的信息;3)士气低落,很多小蜜蜂跳槽去了B养蜂人的蜂巢,目标设定:蜂巢的目标是生产更