,企业劳动关系管理的要点、难点和弱点,本讲涉及的主要内容,劳动争议的特点及启示 企业劳动关系构成体系及其弱点 劳动合同文本与协议的弱点 劳动合同期限的要点 试用期的难点 工时制度应用的要点 劳动合同终止的弱点 劳动合同解除的难点 劳动争议案“残局”破解 学员案例评析,劳动争议的特点及启示,1,据劳动和社会保障部统计： 自1994年劳动法颁布至2003年6月，全国各级劳动争议仲裁委员会共立案受理劳动争议案件 98 万件。,2002年劳动争议案件数量继续增加。全年各级劳动争议仲裁委员会立案受理劳动争议案件 18.4 万件，涉及劳动者61万人，分别比上年增加 19.1%和 30.2%。其中集体劳动争议案件1.1万件，比上年增长12%。全年各级劳动争议仲裁委员会审理结案17.9万件，结案率为91.0%。,统计显示,劳动争议的特点,数量大，且增速加快（简化处理程序、重证据） 民营、外资企业增速快于国有企业（劳动监察的重点） 集体争议有加速趋势（国企改制、裁员、合资、并购、关闭） 企业败诉比例高于员工（保护弱者、举证倒置、工作基础差） 绝大部分争议处较低层次（无规则、违反规则、非真正的争议） 问题
