2020年县信访局“十三五”工作总结及“十四五”工作规划在“十三五”期间,在县委、县政府的正确领导下,在全县各级各部门的积极支持和配合下,我局紧抓落实全国、自治区、贺州市关于信访工作的安排部署,以_新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧紧围绕全县重点中心工作,坚持目标导向和问题导向,以“扛起责任、压实担子、解决问题”为核心,深入推进信访工作制度改革,着力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”,持续打好信访矛盾化解攻坚战,下大气力解决信访突出问题,整体信访工作取得了长足进步,2016年我县获得国家信访局颁发的信访“三无县区”,为维护全县社会大局的和谐稳定做出了积极贡献。现就我局2020年信访工作总结如下:一、2020年工作基本情况今年以来,按照县委、县人民政府的工作部署,以及全国、自治区、贺州市对信访工作的的要求,我局从实际出发,严格按照信访条例的有关规定,采取切实可行的措施,创新工作方法,制定各项工作制度,认真落实“一岗双责”制度,把维护社会稳定和确保重要节庆活动期间的社会稳定放在首位,认真做