全面深化改革情况汇报（篇一）县委改革办：按照县委全面深化改革领导小组的要求，我中心对照中共*县委全面深化改革领导小组*年工作要点（和改组通*1号）和*县*年度全面深化改革重点任务责任分工方案（和改组通*2号），对*年上半年全面深化改革工作做了认真总结，并对下半年工作做了详细安排，现报告如下：一、 上半年工作总结（一）完善政务服务中心办事大厅服务功能，推动实体大厅建设1.我县政务服务中心为更好的服务群众办事，于近期对进驻大厅各单位的各类事项进行了认真梳理，更新了办事指南，列出详细清单，并制作了大厅导视台、办事指南，详细介绍了楼层分布图，办公室、窗口布局等信息，同时为群众提供了详尽的事项名称、办理时限、办理条件、办理要件等信息。2.进驻大厅的各部门均设置了业务咨询电话，为群众及时解答相关问题，能够做到工作时间内实时有人接听。为了方便进驻单位沟通衔接，县政务服务中心还制作了“中心通讯录”。3.为提高窗口工作人员的服务意识和工作效率，准确解答群众咨询问题，中心制定并完善了*县政务服务中心管理制度汇
