关于切实加强信访工作基础业务规范建设的意见为了深入贯彻中省市关于进一步加强信访工作基础业务建设的要求，着力解决信访工作基础业务建设中“不严不实”的问题，切实加强信访工作基础业务规范化建设，不断提高信访工作效能和公信力，经县信访工作联席会议召集人同意，县信联办决定2016年在全县开展信访工作基础业务规范建设年活动。现制定方案如下： 一、指导思想以党的十九大及_总书记系列重要讲话精神为指导，以深入推进信访工作制度改革为契机，紧密结合当前我县信访工作基础业务建设中存在的要求不严、作风不实、工作不规范等方面突出问题，采取切实有效的措施，坚决纠正信访事项受理办理过程中各类违规行为和程序性、实体性等方面的问题，加强信访业务工作人员依法行政、按章办事、改进作风、落实责任的自觉性和坚定性，不断提升信访工作基础业务规范化水平，确保“阳光信访、责任信访、法治信访”各项要求落到实处，为深入推进信访工作制度改革和法治化建设筑牢工作基础，提供坚实保障。 二、目标要求按照“活动全县同步开展，业务规范全面达标”的总要求，在贯彻落实国家、省市信访局关于加强基础业务规范化
