10423《销售业务管理》复习资料.doc

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.第一章 销售计划管理第一节 销售计划销售计划:企业在销售预测的基础上,对未来一定时期内销售目标进行的规划及其实施任务的分配,并编订销售预算,支持销售配额的实现。经济环境:指企业参与竞争或可能参与竞争的市场的经济特征和方向。社会购买力:指一定时期全社会购买产品的货币支付能力,包括居民、企业与社会团体的购买力,它是收入、价格、储蓄和通货膨胀的函数。社会购买力对潜在需求的强弱影响不大,但直接决定有效需求的强弱。(单选)潜在需求:虽然有明确的意识欲望,但是由于种种原因还未表现出来的需求。无法通过购买来满足的需求。有效需求:有支付能力的需求,可以通过购买得以满足的需求。销售计划内容包含两层含义(简答)一是:销售计划书包含的内容;二是:销售计划活动包含的内容,即销售计划体系。企业销售计划的分类(多选)按时间长短 按范围大小 按市场区域 按企业的不同销售计划编制原则(论述)1.具体化原则:销售计划应当具体而易于操作,避免笼统而抽象。2.顺序优先原则:顺序取决于事项的重要性,即把必须先做的事放在前面,而不是以难易程

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