交换机基本数据的配置:基本数据:COR、COS、system-feature、FAC注:命令为change话机及寻线组的设置:Station、Hunt-group注:命令为add、change、remove中继的设置:Trunk注:命令为add、change、remove座席及座席组的设置:Agent-loginID、Hunt-group注:命令为add、change、remove语音宣告的设置及操作:Announcement注:命令为change操作见话机的使用方法1、呼叫流程的设置:VDN、Vector注:命令为add、change、remove2、BCMS的设置:见BCMS的使用方法常用参数解释:VDN虚拟引导号码(VDN相当于虚拟分机)VECTOR虚拟引导路径,提供虚拟引导服务,每一个VDN对应一个VECTOR。VECTOR相当于为VDN编制一个小的程序,所有拨打VDN都运行对应的VECTOR程序,然后转到VECTOR所指定的地方。Hunt-Gr