4S交车流程.doc

.4S交车流程一、 交车前一天电话预约电话内容：1、预约到店时间 2、随行人员 3、要带的东西（证件、收据、合同、现金等） 4、要告知您的爱车已做PDI检测和交车前要洗车 5、是否提车走 6、办理需要时间 7、简单介绍交车及上户流程 8、提示保险必须刷卡，购置税必须现金看板信息：客户名字，车型，车架号二、 交车前准备车辆准备：1、卫生（发动机舱、车内等） 2、公里数 3、出厂日期 4、外观 5、工具 6、是否做PDI 7、车辆是否停放到交车间 8、是否验车物资准备：1、上户资料袋 2、白纸（15张） 3、销货通知单 4、合格证复印件 5、工具包 6、客户档案表