2012.10销售团队真题及答案.doc

. 2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试销售团队管理试卷(课程代码 10511)一、单项选择题(本大题共15小题。每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1团队内个人主义开始盛行，内部竞争冲突公开化，销售团队成员开始不听从指挥，各行其是，甚至根本不讲究方式、方法，对企业设定的价值和条件争论不休，领导也受到议论和挑战，个人之间的憎恶暴露，风险问题被公开提出。表现出以上特点是销售团队的 【 】 A观望时期 B飞速发展时期 C经受考验时期 D高效时期2销售团队在不同阶段的发展与团队领导者权力的大小密切相关。一般来说，领导者的权力相对比较大的阶段是 【 】 A在销售团队发展的初级阶段 B在销售团队发展的成长阶段 C在销售团队发展的成熟阶段 D在销售团队发展的衰退阶段3成功的销售人员在个人品质的共性方面，也就是具有从他人角度来理解、判断市场的能力，